日前，杭州市旅委公布了《2007年杭州市国内旅游抽样调查报告》。该抽样调查报告显示：2007年，杭州市国内旅游人数和旅游收入继续呈现较块增长趋势，其中国内旅游人数达4111.89万人，比上年增长11.7%；国内旅游收入达586.48亿元，比上年增长16.4%，上述指标均超额完成了年初的计划指标。
    数据中的细微变化，折射出杭州旅游发展的一个个亮点。
    【看点一】
    休闲度假和开商务会议的人更多了
    陈国良是台州一家企业的老总，每年年底，他喜欢把企业年终会议放在杭州西湖边的宾馆里举行。一方面是为了开会，更重要的是让辛苦了一年的企业员工在杭州好好放松放松。
    定位于会议会展的杭州第一世界大酒店正是看好了杭州发展会议旅游的前景广阔。据策划部工作人员告诉记者，光2007年，酒店就接待了3092个会议团体，其中还包括“中华医学会”、“福田商务年会”等大规模、高层次企业年会。
    会议奖励游也频频青睐杭州。浙江国际合作旅行社副总经理沈洁华告诉记者，2007年，他们接待了好几批入境会奖团，少的人数有200多人，多的人数有700多人。今年，他们又接到了一个200多人的入境会奖团，明年，他们还将接到一个2000人的入境会奖团，对象就是同一家公司。
    “杭州在发展会议奖励旅游上极具潜力。”2007年4月，市旅委到上海一个会奖游专业博览会推介杭州，并邀请各大国际会奖游专业策划人员来杭考察。一家亚太国际公司的代表就表示，杭州太适合作为会议奖励团的目的地了，虽然明年的会展已经定在上海，不过会后旅游一定要安排到杭州，而一位印度公司的代表则当场拍板，今年公司的会议旅游，就定在杭州了。
    数据：会议客人比例上升2.0个百分点，度假游客上升了3.0个百分点
    2007年，观光、度假、商务、探亲访友、会议是来杭的主要目的。所占比重分别是44.8%、35.5%、17.0%、12.4%、9.5%。与上年相比，以纯观光为目的的游客比例下降了2.8个百分点，度假游客上升了3.0个百分点，会议客人比例上升2.0个百分点。
    4年前，杭州正式启动“旅游国际化战略”，利用以上海为中心的长三角会展经济带优势，错位竞争，大力引进国际会议和展览项目，带动杭州旅游从观光游“一枝独秀”向观光游、休闲游、会展游“三位一体”转变，会议奖励旅游在杭州风生水起。如今，会展旅游已是杭州市城市旅游发展的三大支柱项目之一。
    调查显示，游客对杭州市旅游产品的质量和价格的满意度较高，很满意和基本满意分别达到29.1%和68.2%，其中很满意比上年提高1.8个百分点。
    在对餐饮、交通、住宿、景点秩序、文化娱乐、商品购物、导游服务等7类旅游服务设施和项目中，游客对住宿设施的评价最高，其次分别为餐饮、景点秩序、导游服务、商品购物、文化娱乐和交通。商品购物比原来提高了一位。
    【看点二】
    来杭州玩花的钱比以前更多了
    赵燕丽是上海一家外贸公司的职员，对于杭州，她已经熟得不能再熟，从小父母带她来玩，大学也是在杭州读的，工作后，带客户也玩了很多趟。杭州有哪些好玩的地方、好吃的东西，她能如数家珍。
    每年春暖花开时，赵燕丽总会忙里偷闲，叫上几个朋友，来杭州度周末。来杭州，游景点不是她的主要目的，过一个休闲的周末才是。在西湖边散散步，呼吸一下大城市里少有的山林气息；或者在梅家坞、茅家埠泡一杯清茶，爬爬附近的茶山，消磨一个舒适惬意的下午。
    “来杭州多了，我也喜欢到处搜索杭州美食。来杭州前，都会做一番功课：打电话问朋友，杭州哪里又开了什么好吃的新店，或者在网上看哪家店网评最好。”相比于上海，赵燕丽觉得杭州的饭店更物美价廉，而且，在湖光山色中，更能勾起人的食欲。
    在西湖边，她的购物热情也会被激发起来。“上海的购物环境应该说比杭州要好，但却少了几分闲适。”西湖边的湖滨名品街，虽然都是价格不菲的奢侈品，但她也会偶然手痒痒，买一些自己喜欢的单品。
    总之，每次来杭州玩，赵燕丽住宿、吃饭、玩的花费至少在一千元以上。
    数据：购物占21.5%，住宿占19.3%，景区游览占9.4%
    2007年，来杭州国内游客人均花费1829元，比上年增加了150.5元，同比增长了8.9%。
    在花费构成的比例里，我们看到了一组有意思的数据：购物占21.5%，住宿占19.3%，长途交通占17.1%，餐饮占16.1%。而景区游览仅占9.4%。购物、餐饮的消费比例已经大大超过了景区游览。
    2007年，国内游客第一次来杭州比例为45.5%，第二次来杭比例为39.9%，4次以上的占14.6%。其中2次以上来杭游客的比例超过半数，达54.5%，表明游客来杭重游率较高。
    这也是杭州想看到的结果。这几年来，杭州西湖、西溪湿地、京杭运河杭州段三大综合保护工程不断推进，杭州免费开放的景点越来越多。与此同时，杭州的餐饮、住宿环境越来越好，购物环境也在不断提升当中。2006年，杭州被命名为“中国最佳旅游城市”。
    【看点三】
    来杭女性游客多于男性游客
    年轻人是西湖游客中的绝对主力。他们或三五成群，或两两依偎，构成杭州城市一道独特的风景线。
    女性游客和男性游客对杭州的评价又是怎样？记者随即采访了几位游人。
    小陈是江西南昌人，她很喜欢西湖、喜欢杭州。为什么？在她看来，杭州就像一位温婉的江南女子，是自然风光和人文底蕴的最完美的结合。又接连问了其他几个女性游客，都是差不多的回答。
    而男士的回答就比较丰富多彩了。喜欢杭州山水的不在少数，“来开会”、“陪老婆、女朋友来玩”也是一类较为典型的回答。
    看来，杭州对于女性的吸引力似乎要胜男性一筹。不过，记者想，杭州的美都折服了中国历史上的诸多大文豪，征服男性游客也应该不在话下吧。
    数据：国内游客人数构成比例男性占42.6%，女性占57.4%。65岁以上占3.2%，45-64岁占21.8%，25-44岁占64.1%，15-24岁占10.0%，14岁以下的占0.9%。
    调查结果显示，来杭女性游客多于男性游客，中青年游客仍是绝对主力，比例高达85.9%。

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