新侨饭店是中外合资的按国家四星级标准建造的涉外旅游饭店，与锦绣西湖仅几步之隔，且为环西湖永久性的最高建筑。饭店带给客人的不仅是亲近西湖的优越，也有门临繁华闹市的地利之便。
    饭店拥有各式客房409间，装饰精心别致，高贵典雅。中央空调系统、电话、迷你酒吧、雪柜一应俱全。商务楼层均设有INTERNET接口，更独有VOD电视点播系统。此外，商务中心还提供秘书、翻译及各种国际商务服务，另有能容纳300人的多功能厅及各式会议室、接待厅10间。
    饭店自有400平方米的中型商场，提供各种浙江特产及工艺品，精品纷呈。餐饮方面，有10个粤菜中餐厅，1个欧陆式西餐厅，能容纳600人用餐，桥吧/咖啡厅、包厢任君选择。多元化的娱乐中心、设施齐备的康乐中心，使您悠然其中，是消除旅途劳顿的理想场所。